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店铺管理不可不知的20则
来源: 作者: 发布时间:2009-01-07

  15.信息的传递

  所谓“信息的传递”是指,业务员要将公司制定的促销计划传达给经销商,然后,业务员再了解经销商是否确实按照公司规定的方法进行,或者是否积极地推销自己公司的产品。

  “如果发现经销商未能按照公司的规定去做,这便表明经销商的运营体制发生了问题。有时,业务员必须针对“追踪的问题”,设法改善管理经销商的办法。

  16.意见交流

  业务员应经常与经销商交换意见。业务员不妨反省一下,自己与一些重点的经销商是否经常交换意见?如果不曾有过这种机会的话,业务员就要考虑如何改善与经销商之间的人际关系了。

  意见交流与商谈应同时进行,这样可强化彼此之间的关系。

  17.对自己公司的关心程度

  经销商对自己公司的关心程度,对自己的公司是否保持积极的态度,这也是对经销商管理的一个重要方面。

  业务员要经常向经销商说明自己公司的方针和政策,让对方不时抱有关心和期望。

  18.对自己公司的评价

  自己公司的地位对经销商来说是否举足轻重?换句话说,经销商是否积极地期望增加销售额?业务员应该确立自己在经销商心目中的地位。

  19.建议的频度

  业务员负责的经销商各有特色,因此对经销商的管理也应配合经销商的特点,才能够做到事半功倍的效果。

  每个经销商应该采取什么样的战略,根据这个战略,业务员应该提出什么样的建议等,都必须事先加以分析。

  业务员如果积极地实行经销商管理的话,对经销商提出建议的频度也会大大地增加。

  20.经销商资料的整理

  业务员对于经销商的销售额统计、增长率、销售目标等能够如数家珍的话,即表明他对经销商的管理工作做得很好,同时对经销商的管理也很完善。

  相反,业务员如果对经销商的各种资料一无所知,只知道盲目推销,即使销售额有增加,也是短期现象。因此,记录、整理经销商资料是相当重要的工作。

  以上是经销商管理的20个重点。对经销商进行管理的方法是:

  1.经销商资料卡。业务员必须定期地检查经销商资料卡。上述事项是否确实地记录、整理、追加?

  2.分析经销商资料。凡是与经销商有关的资料都要详细地进行分析。

  3.经销商访问。可从与经销商的交谈及观察店头情况中发现问题,找出对策。

  4.其他。利用经销商到公司走访、业界信息、销售会议等机会进行管理工作


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