布哈特：我认为最有意思的是我需要解决各种各样的问题。有些问题属于战略性的，有些非常社会化，譬如建立和激励一个团队，还有些则涉及创造力或技术能力，譬如设计用户喜欢的产品，或是建立一条有效的供应链。让我高兴的是，不论挑战是什么，我的合伙人和我都会本着积极的态度快速解决问题。我们绝对是那种在创业公司工作比在大企业效率更高的人。

至于挑战，我认为最大的挑战就是找到一个合适的创业团队。这就有点儿像找个合适的对象结婚一样。你碰到某个人，你们之间一见钟情，然后你们花时间了解彼此的一些素质，譬如如何处理冲突，双方的兴趣、技能和性格是否互补等等。而且和寻找对象一样，时机也很重要。他们能否全身心地投入你的新事业，还是有其他的羁绊？其他方面也能类比：合伙人之间的内讧就像离婚一样具有毁灭性。我想这也是为什么风险投资公司经常说他们投资的首先是团队，而不只是想法的原因吧。

沃顿知识在线：你的书里列举了很多互联网和软件公司的案例，传统企业将如何获益？
布哈特：我们的书可能技术性有点强，因为我们谈了很多在线营销的问题以及如何把业务外包，但是这些原则或工具也能应用于大多数的传统企业。举例来说，我们在书中把关于语言培训企业、教育旅游，甚至成衣销售的经验教给我们的读者。他们都打算利用互联网来赢得客户，所以他们都建立了网站，尝试在线广告的方式并做一些搜索引擎的优化。这些创业者都没有技术背景，但没关系，只要他们能从终端用户的角度出发清晰地阐明自己的需求，技术人员就可以帮助他们实施。

由于过去几年来外包已经变得日趋方便和流行，所以创业者是否有技术背景，能否利用互联网来有效地销售和宣传也就不那么重要了。除非企业主要的产品或服务在本质上是技术性的，而且是需要好几个不同版本的，那么创业者就必须具有技术背景。因为在这种情况下，如果只是外包给技术人员开发，将很难打造一个需要维护好几个不同版本的产品。
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