黄:（大笑）对。

　　问:有人说你不相信任何一个人,而且绝对不能容忍经理们建立起自己的势力。

　　黄:任何企业都一样。为什么要允许他建立自己的势力范围？没道理!企业越大,越要集团军作战。为什么部队的口令最后简化成12121？因为人多了,命令就要简单有效。你叫12121,他却走到3去了,这当然是不允许的。应该是老总一声令下,下面的人便排山倒海似的冲上去。

　　问:国美是如何杜绝商业贿赂的？

　　黄:一个靠制度,二个靠教育。但这种事情在中国只有相对好,没有绝对好。这一点上我也很惭愧。国美会比其他人好很多,但是也照样会出现这种情况。我们也没有什么高招。

　　问:从开始创业到现在,已经20年时间了,你最大的收获是什么？

　　黄:20年来,我最大的收获就是我的消费者。我有这么多消费者,一年能支撑国美几百亿元的销售。国美是用自己的智慧和勤劳去获得这一切的,而不是靠什么后台、政策等去获得的。每天起来,我们都要从零开始、从无到有。